全國(guó)百?gòu)?qiáng)是怎么煉成的：海曙區(qū)西門(mén)望春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
日期：2017/11/20
名片
海曙區(qū)西門(mén)望春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于1981年，目前已形成下設(shè)8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，覆蓋西門(mén)和望春2個(gè)街道、27個(gè)社區(qū)、12萬(wàn)服務(wù)人口的大型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中心現(xiàn)有職工290人，其中高級(jí)職稱(chēng)24人，中級(jí)職稱(chēng)82人，開(kāi)設(shè)全科、中醫(yī)科、兒科、口腔科、婦科等20余個(gè)臨床科室，為患者提供全方位的完善醫(yī)療體系。
最近，海曙區(qū)西門(mén)望春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心榮獲全國(guó)百?gòu)?qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這一我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域最高榮譽(yù)。
近年來(lái)，海曙區(qū)西門(mén)望春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)完善硬件、提升軟件、優(yōu)化流程、豐富內(nèi)涵等手段，做到要求標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、資源信息化、環(huán)境星級(jí)化，致力于提高服務(wù)水平和質(zhì)量。目前已建成寧波市五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的“五門(mén)診一中心”，包括五星級(jí)健康管理中心、全科門(mén)診、中醫(yī)門(mén)診、婦保門(mén)診、兒保門(mén)診和預(yù)防接種門(mén)診。多年來(lái)，中心獲得全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)優(yōu)秀培訓(xùn)基地、浙江省百?gòu)?qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等重要榮譽(yù)。
01
家庭醫(yī)生制服務(wù)
2011年，該中心作為寧波市第一批試點(diǎn)單位之一，開(kāi)始家庭醫(yī)生制服務(wù)工作的探索，逐步建立了家庭醫(yī)生制服務(wù)工作體系，相繼推出了“醫(yī)護(hù)組合”、“推進(jìn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)”、“模塊化漸進(jìn)式績(jī)效考核”等多種舉措，建立起全科醫(yī)生與簽約居民之間長(zhǎng)期穩(wěn)定、連續(xù)、可及的服務(wù)關(guān)系。同時(shí)不斷提高家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的診療水平和服務(wù)能力，使家庭醫(yī)生成為群眾的健康使者、醫(yī)療衛(wèi)生資源的調(diào)配人和衛(wèi)生費(fèi)用的管理人。
02
醫(yī)養(yǎng)護(hù)“三聯(lián)動(dòng)”
當(dāng)前，隨著人口老齡化問(wèn)題日趨凸顯，如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療健康服務(wù)成為重要課題之一。一直以來(lái)，中心以健康管理為主線，老年人為重點(diǎn)，探索出一條老年人醫(yī)養(yǎng)護(hù)的新模式。
中心開(kāi)設(shè)住院康復(fù)病床，完備的設(shè)施，整潔的環(huán)境，為需要住院進(jìn)行康復(fù)治療的老年群體提供完善的康復(fù)治療服務(wù)。
中心的家庭病床科配有專(zhuān)職醫(yī)生和護(hù)士，為癥狀較輕且因床位緊張無(wú)法住院的老年人提供醫(yī)療服務(wù)和專(zhuān)業(yè)護(hù)理， 實(shí)現(xiàn)了“病床搬回家，醫(yī)生上門(mén)來(lái)”的服務(wù)。
03
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療聯(lián)合體
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，中心積極完善信息化手段，在以寧波市第二醫(yī)院為核心醫(yī)院的醫(yī)療聯(lián)合體支持下，積極打造了基層云診室，建設(shè)了心電、影像遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了在線預(yù)約、遠(yuǎn)程會(huì)診的功能，改善了居民就診體驗(yàn)，提升了服務(wù)獲得感。
此外，為進(jìn)一步改善就診體驗(yàn)，中心配置了全科診療儀、血糖、血壓、兒童體溫檢測(cè)等可穿戴式設(shè)備，與APP連接，既方便了群眾實(shí)時(shí)了解自己的健康狀況，也方便了家庭醫(yī)生及時(shí)了解簽約對(duì)象的健康信息。
寧波市第二醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體專(zhuān)家定期到中心坐診帶教，為居民提供便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，讓居民足不出戶享受到媲美三甲醫(yī)院的同質(zhì)化服務(wù)。
今后，該中心將繼續(xù)依托中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)培訓(xùn)基地、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地和浙江省責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)培訓(xùn)基地的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，秉承“病人為中心，質(zhì)量為核心，全心全意為社區(qū)居民健康服務(wù)”的宗旨，努力推動(dòng)醫(yī)、教、研同步協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，切實(shí)做到讓居民就近享受到醫(yī)療資源整合帶來(lái)的全流程服務(wù)。
責(zé)編：王鋒、葉海英
來(lái)源：寧波市衛(wèi)生計(jì)生委
2011年，該中心作為寧波市第一批試點(diǎn)單位之一，開(kāi)始家庭醫(yī)生制服務(wù)工作的探索，逐步建立了家庭醫(yī)生制服務(wù)工作體系，相繼推出了“醫(yī)護(hù)組合”、“推進(jìn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)”、“模塊化漸進(jìn)式績(jī)效考核”等多種舉措，建立起全科醫(yī)生與簽約居民之間長(zhǎng)期穩(wěn)定、連續(xù)、可及的服務(wù)關(guān)系。同時(shí)不斷提高家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的診療水平和服務(wù)能力，使家庭醫(yī)生成為群眾的健康使者、醫(yī)療衛(wèi)生資源的調(diào)配人和衛(wèi)生費(fèi)用的管理人
信息來(lái)源：健康寧波
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